COVID-19病毒在中国爆发已有两个多月了。在此期间，思恒信息科技有限公司服务团队一直不懈地努力工作，竭力支持客户减轻疫情带来的影响，并在确保自身健康和安全的同时，最大程度保证业务连续性。

在过去几年中，思恒信息深耕行业市场，一直帮助着众多的客户和行业，在充满挑战和机遇的时代，不断发展和转变，成为众多客户和企业不可或缺的伙伴。

引导数字化转型，帮助客户安全驶向“新常态”彼岸。在把握客户需求、展望未来的同时，也要结合当前行业市场、中国及世界其他国家宏观经济的不断变化，看待这次疫情下的形势。我们看到，客户面临的问题以及其中的短期、长期需求都发生了重大变化。

需求、销售和渠道在很多行业都在萎缩。整个价值链和供应链中断。费用、现金流、运营资金和流动性都受到了前所未有的约束和压力。尽管计划得当，但维持业务的连续性仍然是困难的。全新的数字化和虚拟化工作方式，新的工作文化突然间变得如此重要。不管是白领还是蓝领，他们都在改变着过去多年习惯的办公室工作环境和面对面沟通。

不言而喻，我们需要进行新一轮的数字化转型，以帮助客户安全驶入“新常态”的彼岸，冷静地应对未来几季不稳定的形势。思恒信息科技有限公司正与众多客户、业界人士及有关专家紧密合作，调整并优化未来及未来业务需求趋势。

当前，我们认为，基于“智慧企业”愿景的几个主要要素，顾客和行业的需求将仍然是打造智慧型组织。具体可理解如下。

创新商业平台。

智能作业流程。

商业经验人性化。

诚然，由于目前的疫情冲击以及各种不确定因素，某些工作变得更为迫切和必要。例如，AI智能/超级自动化、物联网、区块链、边缘计算和5G等以指数形式发展的技术得到了更加广泛的应用，特别是在工作流程、企业文化和人才改造等领域。这些都是数字化技术融入其工作的核心。对于商业持续发展和风险管理，企业需要更加全面的设计和战略；此外，企业将更加积极地采用新一代架构，处理数据、应用甚至基础设施。

我们有一种强大的使命感和坚定的决心，帮助客户和行业在目前COVID-19大流行的不同阶段，冷静应对，找到方向。思恒信息科技有限公司将继续深耕行业市场，期待与业界客户继续携手合作，共创辉煌。

采编：上海思恒信息科技有限公司市场部

来源：（作者）张俊礼 思恒信息科技有限公司服务部 总经理