技术支持工程师

工作职责：

1、负责项目的现场实施，完成软件的安装部署、客户培训、系统维护和项目验收、相关日常运维等工作；

协助二线运维人员处理应急事件，排查日志，定位分析问题。

2、参与项目管控，编制项目实施文档，定期监控并汇报项目现场情况。

3、解决客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度

4、完成部门领导安排的其他工作，如果能力合适，可以担任项目经理职位。

任职资格：

1、熟悉应用系统运营工作，2年以上项目实施工作经验 ；

2、大学计算机或者相关专业，有两年以上项目实施经验；

3、精通Linux，掌握Linux系统命令，调优方法，熟悉一门以上脚本语言（例如Shell，Python等优先考虑）；

4、 有一定的网络基础，了解tcpip协议，了解常用服务端口，熟悉iptables，对有常见防火墙经验；

5、熟悉Nginx|haproxy，keepalive、tomcat等的使用和配置；

6、熟悉MySQL，能够安装部署、现场维护，掌握SQL语言，能够熟练使用SQL查询数据；

7、条理清晰，沟通表达能力良好，具备较强的学习钻研、解决问题的能力；

8、具备优秀的协调能力强，能有效协调各种资源；

9、具备团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验；

10、工作会涉及出差，能适应非驻场性出差；

11、有运营商，政府，公安，司法等行业应用系统实施、运维、交付、售后支持经验者优先考虑。