「网路仲裁是新鲜事，但并不陌生。电子化签字、网络查控、银行存管等环境的成熟，加上整个互联网行业对合规性的要求，使得互联网仲裁的天时地利已经来临。仲裁从网上到网上，杭州仲裁委员会将深入参与，并与思恒信息科技有限公司合作，探索创新的“法律科技”产品和仲裁服务模式，以促进网络纠纷的解决，共同打造未来互联网纠纷处理新模式。

九月二十六日，杭州仲裁委召开了杭州仲裁委员会网络仲裁争议解决推进会议。市政府法制办、市中级人民法院院长、浙江省人民政府法制办、杭州市人民政府法制办主任等参加发布会，会议由杭州仲裁委员会副秘书长王山科主持。

会议期间，王山科副秘书长对到会领导和嘉宾们介绍了杭州仲裁委员会在新时代普惠金融背景下，探索“线上处理，线上+线下的处理”模式，通过可信时间戳，区块链等数据存在模式，为仲裁审理提供有效证据。凸显“创新服务”特色，全力打造国内著名的“服务仲裁”品牌单位，与思恒信息科技签署了战略开发签约仪式，携手构建“互联网+仲裁”新型仲裁服务模式，思恒信息科技开发的网上矛盾纠纷多元化解平台(简称“ODR”)，以评估、调停、仲裁、诉讼五大服务为一体，致力于向公众提供权威的一站式服务，这是国内第一个一体化的纠纷解决网络平台。不仅把线下纠纷解决模式移到网上，而且还从法律咨询、评估、在线调解、网上调解、网上诉讼层层递进，使得诉讼纠纷得到不断地过滤和分流，最大化先行化解纠纷，减少案件进入诉讼程序，为社会治理部门提供对矛盾纠纷的大数据分析和辅助服务。思维信息作为多元化解业务的辅助司法服务提供者，为更有效地推进“互联网+仲裁”的业务创新模式提供司法辅助操作服务。这份战略发展协定的签订，为区域内外经济主体提供了优质的仲裁服务，为区域经济发展提供了强有力的法律保障。