2018年1月20日，思恒信息科技有限公司(简称“思恒信息科技”)与腾讯云计算(北京)有限责任公司(简称“腾讯云”)在广州 正式签署战略合作协议，两方将在云计算、大数据、人工智能等领域进行全方位的产品和技术合作，共同推进“在线矛盾纠纷多元化解平台”的建设与运营。腾讯云副总裁李开书、腾讯云副总裁、腾讯安全管理副总经理李由山、思恒信息科技有限公司董事长陈慧军、思恒信息科技有限公司高级副总裁刘明凯、思恒信息科技有限公司副总裁咸志勇、王宏进以及石为民等出席并见证了此次签约。

腾讯云是腾迅旗下的公司，专注于为企业和开发者提供安全、稳定的云服务器、云主机、CDN、对象存储、域名注册、云存储、云数据库等云服务，致力于打造最高质量、最优生态的云服务。

作为腾迅公有云平台的所有者和运营商，腾讯公司是政府产业解决方案的出口商；思恒信息是中国领先的云基础服务提供商和行业解决方案集成商。这次双方以腾讯云+腾讯云产品+思恒信息科技产品+服务的方式进行合作，拟在公共云产品销售，托管服务销售，与其他领域相比，专线、Saas云平台、多元纠纷解决网络平台运营等领域的密切合作与开展密切合作，共同推动和促进云服务建设与发展。

以思恒信息科技为主导，构建的“网上矛盾纠纷多元解决平台”主要包括“咨询”、“评估”、“调解”、“仲裁”以及“诉讼”五大服务功能，是全国第一个，也是目前唯一一家纠纷解决网络一体化平台。这一平台不只是把线下纠纷解决模式移到线上，还是以漏斗模式为基础，从法律咨询、评估、在线调解、在线仲裁、网络诉讼逐级递进，使得诉讼纠纷通过网络漏斗不断得到过滤和分流，最大程度地先行化解纠纷，减少案件进入诉讼程序。

《网上矛盾与多元解决平台》是思恒信息在“人工智能+法律”领域的创新成果，获得了极高的荣誉。该网络纠纷多元解决网络平台在中国互联网协会主办的第二届中国互联网法治论坛上荣获“优秀‘互联网+法律’创新项目”称号，并被中央综治办评为2017年度“优秀工程”，是江苏省人民政府办公厅“八大工程”中的重点工程，也是江苏省全面推进深化改革的项目之一。

本次签署的协议，是公司贯彻落实《十九大》提出的“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，加强预防和化解社会矛盾机制建设的目标，对人情味处理矛盾的重大部署，符合国家战略和企业战略发展需要的具体举措。由于各种行业业务的深度积累和社会矛盾纠纷多元解决领域的先发优势，思恒信息科技将充分发挥腾讯云在通用技术上的领先优势及微信平台在社交领域的领先优势，在社会矛盾纠纷多元解决领域推动业务解决、产品技术创新。

此项协议的签署，将进一步加强公司在G2P、社会治理等领域的领先地位，促进公司在G2P领域的发展，进一步提升企业核心竞争力和可持续发展能力。